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国際ローミング、帰国したらどうする？不要な出費を防ぐための完全ガイド
海外旅行や出張から帰ってきて、旅の思い出に浸りながらホッと一息。私もそうですが、旅の疲れが残っていると、つい「あれもこれも」と後回しにしてしまいがちですよね。でも、ちょっと待ってください！海外で使っていたスマホの「国際ローミング」サービス、そのままにしていませんか？実は、サービスによっては帰国後も不要な料金が発生し続けたり、思わぬ落とし穴があったりすることも。
私も以前、海外旅行から帰ってきて、うっかり国際ローミングの設定をそのままにしていたことがありました。数週間後に届いた請求書を見て、思わず「えっ！？」と声を上げてしまった苦い経験があります。あの時の焦りと後悔は、今でも忘れることができません。
そんな私のような経験を皆さんにはしてほしくない！という思いから、本記事では、国際ローミングを安全に、そして賢く「解除」または「停止」する方法を、主要キャリアごとに徹底解説します。
本記事でわかること：不安を解消し、賢くサービスを管理する
本記事を読み終える頃には、国際ローミングに関するあなたの疑問や不安が解消され、これからのスマホ利用がより安心で快適なものになるはずです。具体的には、以下の点がわかるようになります。
さあ、私たちと一緒に、国際ローミングとの賢い付き合い方を学んでいきましょう。
国際ローミングは「解除」が必要？サービスの種類と停止の重要性
国際ローミングの仕組みを理解する
海外で自分のスマホが使えるのは、国際ローミングという仕組みのおかげです。これは、契約している日本の通信キャリアと提携している現地の通信キャリアのネットワークを借りて、通話やデータ通信を行うサービスのこと。まるで、海外で自分のスマホが「一時的に住み替え」をしているようなイメージですね。
「かけ放題・データ使い放題」と「従量課金」の違い
国際ローミングサービスには、大きく分けて二つのタイプがあります。
一つは、事前に申し込む定額制のプランです。これは「海外データ定額」や「海外かけ放題」といった名称で提供されており、特定の期間やデータ量に対して固定料金を支払うことで、安心して海外でスマホを利用できます。まるで、旅行先のホテルを予約するような感覚ですね。
もう一つは、何も設定せずに海外でスマホを利用した場合に自動的に適用される「従量課金制」です。これは、使った分だけ料金が発生する仕組みで、データ通信量や通話時間に応じて料金が積み上がっていきます。予期せぬ高額請求につながりやすく、私自身もこの従量課金でヒヤリとした経験があります。
ローミングサービスは自動で停止しない？
ここが非常に重要なポイントです。多くの定額制サービスは、利用期間を設定しない限り、帰国後も契約が継続し、月額料金が発生し続ける可能性があります。例えば、「海外データ使い放題プラン」を申し込んだまま、解除手続きを忘れてしまうと、日本にいる間もそのプランの月額料金が請求され続けてしまう、なんてことになりかねません。これはまさに、「借りた部屋を返さずに家賃を払い続けている」ような状態です。
また、従量課金制の場合は、サービスの契約そのものというよりは、端末の「データローミング」設定がオンになっていると、バックグラウンドでの自動更新やアプリの通信によって、意図せず料金が発生するリスクがあります。
なぜ解除・停止が必要なのか？見落としがちな落とし穴
帰国後も料金が発生し続けるケース
帰国した安心感から、ついつい国際ローミング関連のチェックを後回しにしてしまいがちですが、それが思わぬ出費につながることがあります。スマホ全体の有料オプションサービスの見直しについては、こちらの記事でさらに詳しく解説しています。
セキュリティリスクとプライバシー保護
国際ローミング中は、現地の通信事業者のネットワークを利用します。海外には、日本ほどセキュリティ対策が徹底されていない地域や、信頼性の低いWi-Fiスポットも存在します。そうしたネットワークに接続してしまったり、データが傍受されるリスクもゼロではありません。
不要な通信を停止することは、単なる節約だけでなく、あなたの個人情報やプライバシーを守る上でも非常に重要な対策です。私も、旅先で公共のWi-Fiを使うときは、いつも以上にセキュリティ意識を高めるようにしています。
「解約」と「設定解除・停止」の違いを明確に
国際ローミングにおける「解除」や「停止」という言葉は、実は大きく分けて以下の2つの意味で使われます。この違いを理解することが、適切な手続きを行う第一歩です。
1. キャリアとの契約プランの解約/停止: 事前に申し込んだ海外向けデータ通信定額サービスなどの「契約そのもの」を解除する手続きです。これは、毎月の料金請求に直結するため、非常に重要ですし、ドコモの不要なオプション解約完全ガイドでも詳しく解説されています。例えば、「パケットパック海外オプション」や「世界データ定額」といった、期間限定でないオプションを契約している場合に該当します。
2. 端末側の設定解除/停止: スマートフォン本体の「モバイルデータ通信」や「データローミング」設定をオフにする手続きです。これは、キャリアとの契約とは別に、実際に海外ネットワーク経由でデータ通信が行われるのを物理的に防ぐための設定です。従量課金のリスクを避けるためには、この設定が不可欠です。
この両方を適切に行うことで、不要な料金発生リスクを最小限に抑えられます。まるで、部屋の契約を解除し、かつ部屋のドアに鍵をかけるようなイメージです。
【キャリア別】国際ローミングの解除・停止方法を徹底解説
ここからは、主要な携帯電話会社ごとに、国際ローミングの解除・停止方法を具体的に解説していきます。ご自身が利用しているキャリアの手順をしっかりと確認し、確実に手続きを進めていきましょう。
NTTドコモの場合：海外利用サービスの設定解除
ドコモでは「世界そのままギガ」や「パケットパック海外オプション」といったサービスが代表的です。これらのサービス設定は、My docomoから簡単に行うことができます。
My docomoでの解除手順
1. My docomoへログイン: ドコモのWebサイトまたはアプリからMy docomoにアクセスし、dアカウントでログインします。私もdアカウントはよく使いますが、ログイン情報が分からなくなると焦りますよね。事前に確認しておくとスムーズです。
2. 「契約内容・手続き」へ進む: メニューの中から「契約内容・手続き」または「ご契約内容の確認・変更」といった項目を選択します。
3. 海外利用サービスを探す: 契約中のサービス一覧の中から、「海外利用サービス」や「世界そのままギガ」「パケットパック海外オプション」といった項目を探し出します。ドコモはサービスの種類が多いので、少し探すのに手間取るかもしれませんが、焦らず探してくださいね。
4. 解除・停止手続き: 各サービスの「詳細」または「変更・解約」から、解除手続きを行います。プランによっては、利用期間が終了すれば自動的に料金発生が止まるものもありますので、説明をよく確認しましょう。「世界そのままギガ」のように、利用した分だけ料金が発生するタイプは、使わなければ料金はかかりませんが、次回海外に行く予定がないなら、念のため確認しておくのが安心です。
5. 最終確認: 解除内容と適用日を確認し、手続きを完了させます。手続き完了のメールなどが届く場合もあるので、確認しておくと良いでしょう。
ドコモショップ・電話での手続き
「Webでの操作はちょっと苦手…」という方や、複雑な場合は、迷わずドコモショップの店頭またはドコモのインフォメーションセンターに相談しましょう。
ドコモで注意すべきプラン・オプション（世界そのままギガ、パケットパック海外オプションなど）
auの場合：海外利用サービスの設定解除
auでは「世界データ定額」や「海外ダブル定額」が主な国際ローミングサービスです。My auで簡単に契約内容を確認・変更できます。
My auでの解除手順
1. My auへログイン: auのWebサイトまたはアプリからMy auにアクセスし、au IDでログインします。au IDは普段から使うことが多いので、きっと覚えていますよね。
2. 「契約内容・料金」へ進む: メニューの中から「契約内容・料金」または「ご契約情報」といった項目を選択します。
3. 海外利用サービスを探す: 契約中のサービス一覧の中から、「海外利用」や「世界データ定額」「海外ダブル定額」といった項目を探し出します。
4. 解除・停止手続き: 各サービスの「詳細」または「変更・廃止」から、解除手続きを行います。auの国際ローミングサービスは、利用時のみ料金が発生するタイプが多いため、契約そのものを解約する必要がないケースも多いですが、念のためご自身の契約内容を確認しましょう。
5. 最終確認: 解除内容と適用日を確認し、手続きを完了させます。
auショップ・電話での手続き
Webでの操作に不安がある場合や、ご自身での判断が難しい場合は、auショップの店頭またはauお客さまサポートに相談してください。
auで注意すべきプラン・オプション（世界データ定額、海外ダブル定額など）
ソフトバンクの場合：海外利用サービスの設定解除
ソフトバンクでは「海外あんしん定額」や「海外パケットし放題」などが国際ローミングサービスとして提供されています。My SoftBankで手続きが可能です。
My SoftBankでの解除手順
1. My SoftBankへログイン: ソフトバンクのWebサイトまたはアプリからMy SoftBankにアクセスし、SoftBank IDでログインします。
2. 「契約内容の確認・変更」へ進む: メニューの中から「契約内容の確認・変更」を選択します。
3. 海外利用サービスを探す: 契約中のサービス一覧の中から、「海外でのご利用」や「海外あんしん定額」「海外パケットし放題」といった項目を探し出します。
4. 解除・停止手続き: 各サービスの「詳細」または「変更・解約」から、解除手続きを行います。プランによっては、利用期間が終了すれば自動的に料金発生が止まるものもありますので、説明をよく確認しましょう。
5. 最終確認: 解除内容と適用日を確認し、手続きを完了させます。
ソフトバンクショップ・電話での手続き
Webでの手続きが難しい場合は、ソフトバンクショップの店頭またはソフトバンクカスタマーサポートに相談しましょう。
ソフトバンクで注意すべきプラン・オプション（海外あんしん定額、海外パケットし放題など）
楽天モバイルの場合：海外ローミングの仕組みと設定解除
楽天モバイルの国際ローミングは、他のキャリアとは少し異なる特徴があります。私も楽天モバイルユーザーなので、このシンプルさには助けられています。楽天モバイル全体の解約に関する詳しい情報は、こちらの記事もご確認ください。
楽天モバイルの海外ローミングの特徴（Rakuten Linkなど）
楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」では、追加料金なしで海外指定69の国と地域で月2GBまでデータ通信が利用できます。このサービスは自動で有効化されており、特別に「解約」や「停止」をする必要はありません。月2GBを超過すると通信速度が最大128kbpsに制限されますが、高額な従量課金が発生することはありません。この点は、ユーザーにとって非常に安心できるポイントですよね。
また、Rakuten Linkアプリ経由での通話は、海外からでも日本国内への発信は無料です。これも非常に便利で、私も海外から家族に連絡する際によく利用しています。
My楽天モバイルでの設定確認・解除手順
楽天モバイルでの注意点
Rakuten Linkアプリ経由での通話は無料ですが、海外から現地の固定電話や携帯電話にかける場合は、楽天モバイルの通話料金が適用されます。また、日本に帰国後は、Rakuten Linkアプリの設定も確認し、日本国内利用に切り替わっているかを確認しておくと、万が一の誤発信などを防ぐことができます。
その他の格安SIMの場合（補足）
主要キャリア以外の格安SIM（MVNO）を利用している方もいらっしゃるかと思います。私も、以前は格安SIMをいくつか利用していました。
MVNOでの国際ローミングの有無と提供形態
多くの格安SIM（MVNO）では、残念ながら国際ローミングサービス自体を提供していないか、提供していても音声通話のみでデータ通信は不可といったケースが多く見られます。海外に行く際は、レンタルWi-FiやeSIMの利用を推奨されることが多いです。
そのため、海外渡航を計画する際は、事前に利用しているMVNOの公式サイトで国際ローミングの有無と提供形態を必ず確認しましょう。
各社問い合わせ窓口の活用
不明な点があれば、各MVNOのカスタマーサポートセンターに問い合わせるのが最も確実です。電話やチャット、メールなど、それぞれの会社が提供している問い合わせ方法を活用して、疑問を解決してくださいね。私も、困った時は迷わずサポートセンターに連絡するようにしています。
解除・停止前の最終確認と注意点：後悔しないために
国際ローミングの解除・停止手続きを行う前に、いくつか確認しておきたい重要なポイントがあります。これらを怠ると、後で「しまった！」と後悔することになりかねません。
帰国後のデータ通信はWi-Fiのみ？
モバイルデータ通信のオフ設定
国際ローミングを解除・停止した後、最も確実に不要な料金発生を防ぐ方法は、スマートフォン本体の「モバイルデータ通信」設定をオフにすることです。これにより、Wi-Fi環境がない場所でのデータ通信を完全に遮断できます。私も、旅行から帰ったらまずここをチェックするようにしています。
データローミングのオフ設定
海外でのデータ通信を完全に停止したい場合は、「データローミング」設定もオフにします。この設定は、国内では通常「オフ」にしておくものですので、帰国後も忘れずにオフになっていることを確認しましょう。特に、海外で現地のSIMに入れ替えて利用していた場合など、帰国後に元のSIMに戻しても、データローミングがオンのままになっていると危険です。
次回海外渡航時の利用を考慮する
「またすぐに海外に行く予定があるんだけど、その度に設定し直すのは面倒…」そう感じる方もいるかもしれませんね。私もそう思います。
サービスを完全に解除するメリット・デメリット
一時的な停止で済ませる選択肢
多くのキャリアの国際ローミングサービスは、利用しない期間は料金が発生しない仕組みになっています。例えば、「世界そのままギガ」や「世界データ定額」のように、利用開始操作をしない限り料金がかからないプランです。このようなサービスを利用している場合は、完全に解除するのではなく、端末側の設定（モバイルデータ通信、データローミングをオフ）だけで済ませることも可能です。
次回すぐに海外に行く予定がある場合は、この方法も検討してみましょう。手間を省きつつ、料金発生リスクを抑えるバランスの取れた選択肢と言えるでしょう。
未払い料金や請求サイクルの確認
帰国後の請求で慌てないための確認ポイント
国際ローミングの利用料金は、帰国後すぐには請求されず、通常の携帯電話料金の請求サイクルに合わせて計上されるのが一般的です。そのため、解約・停止手続きが完了しても、次回の請求書で海外利用分の料金が計上されることになります。私も、「あれ？今月の請求額、いつもより高いな？」と思って明細を確認したら、海外での利用分だった、という経験があります。慌てないように、事前に料金の目安を確認しておきましょう。
請求書の見方と確認方法
各キャリアのMyページ（My docomo, My au, My SoftBank, My楽天モバイルなど）から、請求明細を詳細に確認できます。どの通信がいつ、いくら発生したのかを具体的に確認できるので、必ず目を通すようにしましょう。不明な項目があれば、ためらわずにカスタマーサポートに問い合わせることが大切です。
SIMカードの交換は不要？
国際ローミングの解除・停止に、ほとんどの場合、SIMカードの交換は不要です。端末の設定変更や、キャリアのWebサイト・アプリからの手続きで完結しますのでご安心ください。
eSIM利用者の注意点
eSIMを利用している場合も、基本的な考え方は物理SIMと同じです。不要なeSIMプロファイルを削除するか、設定をオフにすることで対応できます。複数のeSIMプロファイルを登録している場合は、現在利用していない海外のプロファイルをオフにしておくことを推奨します。これにより、誤って海外の通信事業者に接続してしまったり、不要な通信が発生したりするリスクを減らすことができます。
【Q&A】国際ローミング解除でよくある疑問とトラブルシューティング
国際ローミングに関する疑問は尽きないもの。私もお客様からよく質問される内容を、ここでまとめて回答します。
Q1: 国際ローミングを解除しても電話はかかってくる？
A: ご安心ください。国際ローミングサービスを解除・停止しても、日本国内での通常の通話・着信機能には一切影響しません。今まで通り、ご自身の電話番号への着信は可能です。ただし、海外滞在中に現地の番号に転送設定をしていた場合などは、その設定を解除する必要があります。また、海外からの国際電話については、通常の国際通話料金が適用されます。
Q2: 設定を忘れて帰国してしまった場合の対処法は？
A: まずは焦らず、ご自身のMyページ（My docomo, My au, My SoftBank, My楽天モバイルなど）にログインし、契約内容や利用状況を確認してください。不要なオプションが契約されたままになっていないか確認し、Web上で解除手続きを行いましょう。もし、意図しない料金が発生していた場合は、迷わずご利用のキャリアのカスタマーサポートに相談することをおすすめします。状況によっては、何らかの対応をしてもらえる可能性もあります。
Q3: 機内モードだけでは不十分？
A: 機内モードに設定すると、一時的にすべての無線通信（モバイルデータ通信、Wi-Fi、Bluetoothなど）がオフになるため、海外での高額請求を防ぐ有効な手段の一つではあります。しかし、機内モードを解除した際に、データローミングがONのままだと、その瞬間にバックグラウンドでデータ通信が始まり、意図しない料金が発生する可能性があります。より確実なのは、端末のデータローミング自体をオフにすることです。私は常にデータローミングをオフにするようにしています。
Q4: 解除したはずなのに料金が発生しているのはなぜ？
A: いくつか考えられる原因があります。
1. 請求のタイムラグ: 解除手続き後も、以前の海外利用分が後日請求されることがあります。これは珍しいことではありません。
2. 端末設定の不備: キャリアのサービスは解除しても、端末の「モバイルデータ通信」や「データローミング」がONのままになっていると、別途従量課金が発生することがあります。
3. 他のサービス: 国際ローミングとは別の海外向けオプションやサービスを契約していた可能性も考えられます。詳細な請求明細をMyページで確認し、不明な点があれば速やかにキャリアのカスタマーサポートに問い合わせましょう。私自身も、過去に複数のオプションを契約していた時期があり、どれが何の料金なのか分からなくなった経験があります。
Q5: 海外でスマホを紛失・盗難された場合の対処法
A: 最も重要なのは、直ちにキャリアに連絡し、回線の利用停止手続きを行うことです。これにより、不正利用による高額請求を防ぐことができます。また、もし設定していれば、遠隔でのロックやデータ消去サービス（例：iPhoneの「iPhoneを探す」、Androidの「デバイスを探す」）も利用を検討してください。迅速な対応が、被害を最小限に抑える鍵となります。
まとめ：賢く国際ローミングを管理して、安心のスマホライフを
本記事の要点再確認
海外でのスマホ利用は今や欠かせないものとなりましたが、国際ローミングは、海外での便利さの裏に、帰国後の適切な管理を怠ると不要な料金発生やセキュリティリスクにつながる可能性を秘めています。
本記事を通じて、国際ローミングの仕組み、なぜ解除・停止が必要なのか、そして主要キャリアごとの具体的な手続き方法について深くご理解いただけたことと思います。最も大切なのは、利用していたキャリアの公式サイトでご自身の契約内容を確認し、必要に応じてWeb上での解除手続き、または端末設定の変更を忘れずに行うことです。特に、従量課金制のサービスを利用した可能性がある場合は、必ずデータローミングをオフにしてくださいね。
迷ったらまずはカスタマーサポートへ
もし、本記事で解説した内容を参考にしても不安が残る場合や、ご自身の契約状況が複雑で判断に迷う場合は、迷わずご利用の携帯電話会社のカスタマーサポートへ問い合わせてください。私たち解約・解除ドットコムの記者は、皆さんの「困った」を解決するために存在します。プロのサポートを受けることで、より確実に問題を解決し、安心してスマホを利用できるでしょう。
国際ローミングを賢く管理して、これからも快適で安心なスマホライフを送ってください。
