イントロダクション：auひかりの解約で後悔しないための完全ガイド
auひかりの解約を検討中のあなたへ
auひかりの解約を考えているけれど、「なんだか手続きが複雑そうだな…」「思わぬ高額請求が来たらどうしよう」と不安に感じていませんか？私も以前、インターネット回線の解約で痛い経験をしたことがあり、その気持ちは痛いほどよくわかります。
「違約金が高かった」「工事費の残債が残っていた」「レンタル機器の返却を忘れて損害金が請求された」など、解約には様々な落とし穴が潜んでいます。一般的なインターネット回線の解約における注意点やトラブル回避策については、ネット回線解約の落とし穴！違約金・メール・電話番号…後悔しないための完全ガイドで詳しく解説しています。せっかく新しいインターネット環境に移行しようとしているのに、こんなトラブルに巻き込まれて後悔するのは絶対に避けたいですよね。
ご安心ください。この記事は、そんなあなたの不安を解消し、auひかりの解約をスムーズに進めるための羅針盤となるべく、心を込めて執筆しました。
この記事でわかること：不安を解消し、スムーズな解約へ
この記事を最後までお読みいただくことで、あなたはauひかりの解約に関するあらゆる疑問を解消し、自信を持って手続きを進められるようになるでしょう。具体的には、以下の内容を徹底的に解説していきます。
この記事を読み終える頃には、あなたの不安は希望へと変わり、後悔のない、新しいインターネット生活への一歩を踏み出せるはずです。さあ、一緒にauひかりの解約を成功させましょう！
auひかりの解約で後悔しないための【3つの最重要ポイント】
auひかりの解約を検討するにあたり、まず頭に入れておいてほしい「3つの最重要ポイント」があります。これらを知っているか知らないかで、解約にかかる費用や手間が大きく変わってくるからです。私自身も、これらのポイントを知らずに解約を進め、後で「もっと早く知っていれば…」と悔しい思いをした経験があります。
ポイント1：解約費用（違約金・工事費残債）を事前に把握する
「解約にはお金がかかる」という漠然としたイメージはあっても、「具体的にいくらくらいかかるのか」を把握している方は意外と少ないものです。auひかりの解約費用は、ご契約プランや利用期間によって大きく異なります。
主な費用として、契約解除料（いわゆる違約金）と、工事費の残債が挙げられます。特に、契約解除料はプランによって10,450円〜44,688円（税込）と幅があり、さらに工事費を分割払いしている場合は、残りの金額を一括で支払う必要があります。事前にこれらを正確に把握しておくことで、「思っていたよりも高額だった！」という予期せぬ事態を防ぎ、心の準備ができるだけでなく、節約策を講じる上でも非常に重要になります。
ポイント2：ベストな解約タイミングを見極める
解約費用を抑える上で、最も重要と言っても過言ではないのが「解約タイミング」です。特に、契約更新期間内での解約は、契約解除料がかからず、最もお得に解約できる絶好のチャンスとなります。
また、意外と見落としがちなのが、月末解約と月初解約、どちらが得かという点。auひかりの料金は日割り計算ではなく、解約月は1ヶ月分の月額料金が請求されることが一般的です。そのため、月初に解約しても月末に解約しても同じ料金がかかるのであれば、できる限り長く利用できる月末近くでの解約が、実質的にはお得だと言えるでしょう。ただし、解約手続きには時間がかかることもあるので、余裕を持った行動が肝心です。
ポイント3：レンタル機器の返却を忘れない・期限を守る
auひかりの解約手続きが完了しても、それで終わりではありません。KDDIからレンタルしているONU（光回線終端装置）やホームゲートウェイなどの機器を、期日までに返却する必要があります。
「え、そんなものもあったの？」と思うかもしれませんが、これらの機器はKDDIからの貸与品であり、未返却や返却期限を過ぎてしまうと、数千円から数万円の損害金や機器代金を請求されるリスクがあります。私の知人も、引っ越しのドタバタでうっかり返却を忘れてしまい、後日高額な請求が来て大慌てしていたことがありました。返却対象となる機器を確認し、指定された方法で、必ず期限内に返送することが重要です。
これらの3つのポイントをしっかり押さえるだけで、あなたのauひかり解約は格段にスムーズになり、後悔のないものとなるはずです。
auひかりの解約方法：Web・電話での手続き【完全ガイド】
さあ、最重要ポイントを把握したところで、いよいよ具体的な解約手続きの方法について見ていきましょう。auひかりの解約は、主に電話とWeb（My au）の2つの方法があります。それぞれの窓口の特徴を理解し、ご自身の状況に合わせて最適な方法を選んでくださいね。
解約連絡先はどこ？窓口と問い合わせ時間
電話での解約手続き：確実な相談が可能
「やっぱり直接話して確認したい」「複雑な状況だからしっかり相談したい」という方には、電話での解約手続きがおすすめです。専門のオペレーターに直接相談できるため、疑問点をその場で解消できる安心感があります。
* 電話番号：0077-777（通話料無料）
* 受付時間：9:00〜18:00（土日祝も受付）
電話は時間帯によっては非常に混み合うことがあります。特に、お昼休み時間帯（12時～13時）、夕方の時間帯（17時以降）、そして土日祝日は混雑しやすい傾向にあります。比較的繋がりやすいのは、平日の午前中（9時〜11時頃）や、受付終了間際の17時台と言われています。もし時間に余裕があるなら、これらの時間帯を狙って電話することをおすすめします。
電話をかける前に、以下の情報を準備しておくとスムーズです。
Web（My au）での解約手続き：手軽だが一部制限も
「電話する時間がない」「自分のペースで手続きを進めたい」という方には、Web（My au）での解約手続きが便利です。My auでは、ご自身の契約内容を確認できるだけでなく、一部の解約手続きを進めることも可能です。
My auでは、基本的にauひかりの契約内容の確認や、解約に伴う違約金のシミュレーションなどができます。しかし、最終的な解約申し込みや、撤去工事の依頼、プロバイダの解約手続きなど、重要な手続きは電話での連絡が必要となる場合が多いです。Webだけで全てが完結するわけではない、という点は頭に入れておきましょう。
* au IDとパスワードでMy auにログインします。
* ログイン後、「契約内容」や「料金案内」の項目から、ご自身の契約状況を確認できます。
* 特に、ご自身の契約プラン名や契約期間、工事費の分割回数と残債は必ず確認しておきましょう。これらの情報は、後のオペレーターとの会話でも必要になります。
解約手続きの具体的な流れ【ステップバイステップ】
では、いざ解約手続きを進める際の具体的な流れを、ステップバイステップで見ていきましょう。
Step 1：解約希望日と撤去工事の有無を相談・確認
まずは、KDDIお客様センターに電話し、解約の意思を伝えます。この際、「いつまでに解約したいか」という解約希望日を明確に伝えましょう。
次に重要なのが撤去工事の有無です。
撤去工事が必要な場合は、費用（約31,680円が目安）と日程調整が必要になります。立ち会いが必要なケースが多いので、ご自身の都合の良い日時をいくつか候補として準備しておくとスムーズです。
Step 2：プロバイダへの連絡も忘れずに（au one net以外の場合）
auひかりを契約している方は、同時にプロバイダとも契約しています。
Step 3：レンタル機器の返却手配
KDDIとの解約手続きが完了すると、後日、レンタル機器を返却するためのキットが送付されてきます。
解約にかかる期間と注意点
一般的に、解約の申し出から完全に解約が完了するまでには、数週間から1ヶ月程度の期間がかかることがあります。撤去工事が必要な場合は、さらに日程調整に時間がかかる可能性もあります。
解約手続き中は、通信サービスが制限されることは基本的にありませんが、解約日以降はインターネットが利用できなくなります。特に乗り換えを検討している方は、新しい回線の開通とauひかりの解約が重ならないよう、余裕を持ったスケジュールを組むことが重要です。解約が遅れると、次の月の月額料金が発生してしまう可能性もあるため、計画的に進めましょう。
【最重要】auひかりの解約費用を徹底解説！違約金・工事費残債・撤去費用
auひかりの解約で最も気になるのが、やはり「費用」ですよね。ここをしっかり理解していないと、後で「こんなはずじゃなかった…」と後悔することになりかねません。ここでは、解約にかかる費用を徹底的に解説していきます。私も、解約費用の複雑さに戸惑った経験があるので、できるだけ分かりやすくお伝えしますね。
解約金（契約解除料）について
auひかりの契約には、一定期間の利用を条件とする「契約期間」が設定されているプランが多く、期間内に解約すると契約解除料（違約金）が発生します。
契約プランごとの解約金
auひかりの主な契約プランには、2年契約の「標準プラン」や「ギガ得プラン」、3年契約の「ずっとギガ得プラン」などがあります。
これらの契約解除料は、auひかりの「サービス契約解除料」として請求されます。プラン名はご自身のMy auや契約書で必ず確認してください。
そして、最も重要なのが「契約更新期間」です。これは、契約満了の翌月と翌々月の2ヶ月間のことを指します。この期間内に解約手続きを行えば、契約解除料は一切かかりません。私もこの期間を狙って解約した経験がありますが、数千円の出費を抑えられたのは大きかったです。
違約金がかからないケース
契約解除料がかからないのは、契約更新期間だけではありません。以下のケースでも、違約金が発生しないことがあります。
工事費残債（分割払い中の場合）
auひかりを契約した際に、多くの方が「初期工事費無料キャンペーン」などを利用して導入したのではないでしょうか。しかし、「無料」に見えても、実は工事費が分割で割引されているだけで、契約期間の途中で解約すると、残りの工事費の支払いが請求されるケースがほとんどです。私も、この仕組みを知らずに解約した際、工事費残債の請求が来て驚いた経験があります。
工事費残債の計算方法
auひかりの導入工事費は、通常33,000円〜41,250円（税込）程度で、これを24回や36回、60回といった分割で支払っていく形になります。
例えば、工事費が41,250円で60回払いのキャンペーンを適用していたとします。毎月687.5円が請求され、同時に同額が割引されているため、月々の負担は実質無料という形です。しかし、もし30ヶ月で解約した場合、残りの30回分（687.5円 × 30回 = 20,625円）の工事費を一括で支払う必要があります。
この残債は、解約時に一括で支払うか、引き続き分割で支払い続けるかを選択できる場合があります。ただし、auひかりの回線サービス自体が利用できなくなるため、通常は一括での精算が求められることが多いです。
工事費無料キャンペーンを適用していた場合の注意点
「工事費無料だったはずなのに…」と思うかもしれませんが、多くのキャンペーンは「一定期間auひかりを継続利用すること」を条件に工事費を実質無料にしています。途中で解約すると、この割引が適用されなくなり、残りの工事費が請求されることになります。My auでご自身の契約プランと工事費の支払い状況を必ず確認しましょう。
撤去工事費用
auひかりの回線を撤去する工事が必要になった場合にも、費用が発生します。
撤去工事が必要なケース・不要なケース
撤去工事の費用と注意点
撤去工事が必要な場合の費用は、おおよそ31,680円（税込）が相場です。この費用は、解約月の利用料金などと一緒に請求されることが一般的です。
工事日程の調整が必要となり、原則として立ち会いが求められます。工事は1〜2時間程度で完了することが多いですが、ご自身の都合の良い日時を事前にKDDIと調整するようにしましょう。
料金明細での確認方法：自分の契約状況を知る
ここまで様々な費用について解説してきましたが、「結局自分はいくらかかるの？」というのが一番知りたいところですよね。ご自身の契約内容や料金明細は、My auでいつでも確認できます。
1. au IDとパスワードでMy auにログインします。
2. 「契約内容」や「料金・支払い明細」の項目を選択します。
3. ご自身の契約プラン名、契約期間、工事費の分割支払い状況、現在の料金明細を確認できます。
4. My au内で「違約金シミュレーター」や「工事費残債シミュレーション」が提供されている場合があるので、活用してみましょう。
【節約術】解約費用を抑える具体的な方法
高額になりがちなauひかりの解約費用ですが、いくつかの方法で抑えることが可能です。私も実際にこれらの方法を検討し、賢く解約を進めることができました。
1. 乗り換え先のキャンペーン活用：他社負担で費用をゼロに
最も有効な節約術の一つが、新しい光回線サービスへの乗り換え時に、他社が提供しているキャンペーンを利用することです。多くの光回線事業者は、乗り換えを検討しているユーザーを対象に、以下のような手厚いキャンペーンを展開しています。
これらのキャンペーンを上手に活用するには、複数の光回線事業者を比較検討し、ご自身のauひかり解約費用に見合ったキャンペーンを探すことが重要です。
2. 契約更新期間に解約する：最もシンプルな節約方法
これは前述の通りですが、最もシンプルで確実な節約方法です。ご自身の契約更新期間をMy auで確認し、その期間に合わせて解約手続きを進めるようにしましょう。
更新期間を忘れそうな場合は、スマートフォンのカレンダーアプリにリマインダーを設定したり、手帳にメモしたりするなど、自分なりの工夫をして忘れずに対応することが大切です。たった2ヶ月の期間なので、見逃さないように気をつけましょう。
3. 「アナログ戻し」で固定電話番号を維持しつつ解約費用を抑える
auひかり電話サービスを利用していて、現在使っている固定電話番号を継続したい場合、「アナログ戻し」という選択肢があります。これは、NTTの固定電話（アナログ回線）に戻すことで、電話番号を維持しつつ、auひかりを解約できる方法です。
ただし、アナログ戻しには別途工事費や月額基本料金がかかるため、費用を抑えるという点では、新しい光回線のひかり電話サービスへ番号ポータビリティ（移行）する方が費用対効果が高い場合もあります。どちらが良いか、ご自身の利用状況や乗り換え先の料金プランと照らし合わせて検討してみてください。
プロバイダの解約も忘れずに！auひかり提携プロバイダの手続き
auひかりの解約手続きが完了しても、それで全て終わりではありません。プロバイダの解約も忘れずに行う必要があります。私も以前、このプロバイダ解約を忘れかけて、危うく無駄な月額料金を支払い続けるところでした。
auひかりのプロバイダ契約の仕組み
auひかりは、KDDIが提供する回線サービスですが、インターネットに接続するためにはプロバイダとの契約も必要です。このプロバイダ契約の扱いは、利用しているプロバイダによって異なります。
主要プロバイダごとの解約手続き概要
ご自身のプロバイダがau one net以外の場合は、以下の主要プロバイダごとの解約手続きの概要を参考に、各プロバイダの公式ウェブサイトで詳細を確認してください。
au one net
So-net / BIGLOBE / @nifty / DTI / GMOとくとくBB など
これらのプロバイダでは、通常、以下の方法で解約手続きが可能です。
いずれの場合も、ご自身の契約プロバイダ名を確認し、公式ウェブサイトで「解約」「退会」などのキーワードで検索して、最新の手続き方法や窓口情報を確認するようにしてください。
プロバイダ解約時の注意点
メールアドレスの継続利用：有料オプションの検討
プロバイダが提供するメールアドレス（例：`〇〇@so-net.ne.jp`など）を長く使っていた場合、解約するとそのメールアドレスも使えなくなります。もし継続して利用したい場合は、各プロバイダが提供している「メールアドレス継続サービス」などの有料オプションを検討する必要があります。月額数百円程度で維持できることが多いので、必要であれば利用を検討しましょう。私はフリーメールアドレスをメインにしていたので、この点は特に心配ありませんでした。
オプションサービスの解除：余計な出費を防ぐ
プロバイダによっては、セキュリティソフト、ブログサービス、ホームページ開設サービスなど、様々なオプションサービスを提供しています。これらのオプションサービスも、プロバイダの解約と同時に自動解除されるものもあれば、別途解除手続きが必要なものもあります。不要なオプションサービスが残ったまま料金を支払い続けることがないよう、ご自身の会員ページなどで契約状況をしっかり確認し、忘れずに解除しておきましょう。
auひかり解約後のレンタル機器返却ガイド：手順と注意点
auひかりの解約手続きとプロバイダの解約が完了したら、最後に残るのがレンタル機器の返却です。これを見落とすと、思わぬ出費につながる可能性があるので、確実に返却を済ませましょう。
返却対象となる主な機器
auひかりからレンタルしている機器は、主に以下のものが挙げられます。ご自身の契約内容や設置状況によって種類が異なる場合があります。
これらの機器は、基本的にauひかりのサービス提供に必要な機器であり、KDDIからの貸与品です。返却しないと、紛失扱いとなり機器代金を請求されることになります。
返却方法：送付・回収の詳細
解約手続き完了後、KDDIからレンタル機器の返却に関する案内と、多くの場合「返却キット」が送られてきます。
返却キットには、機器を梱包するための段ボール箱、緩衝材、そして返送用の着払い伝票が含まれています。説明書に従って、返却対象の機器を丁寧に梱包し、指定された配送業者（ゆうパックなど）の営業所やコンビニエンスストアから発送します。着払いなので、送料の負担はありません。
もし返却キットが届かない、または自分で手配する必要がある場合は、適切なサイズの段ボール箱を用意し、機器が破損しないように緩衝材（新聞紙などでも可）を詰めて梱包します。この場合も、着払い伝票は必ずKDDI指定のものを使用するか、事前にKDDIに確認して正しい送付先と料金受取人払いでの発送方法を確認してください。誤った方法で送ると、送料が自己負担になったり、機器が正しく届かないリスクがあります。
撤去工事を依頼した場合、工事担当者がその場で回線設備と一緒にレンタル機器を回収してくれるケースもあります。この場合は、ご自身で梱包・発送する必要はありませんが、念のため工事担当者に確認しておくと安心です。
返却期限と未返却時のリスク
レンタル機器の返却には、必ず期限が設けられています。これは、返却キットに同梱されている案内や、KDDIからのメールやSMSで通知されることが多いです。
返却期限を過ぎてしまうと、機器の損害金や新品の機器代金に相当する金額（数千円から数万円）を請求される可能性があります。例えば、ホームゲートウェイの場合、約1万円〜2万円程度の費用が発生することもあります。私もこのリスクは重々承知していたので、解約手続き完了後すぐに返却キットの到着を待ち、届き次第すぐに返送しました。
* KDDIから届いた返却キットは開封したか？
* 返却対象となる機器はすべて揃っているか？（ONU、HGW、無線LANルーターなど）
* 機器のケーブル類はすべて外したか？
* 説明書通りに梱包したか？
* 着払い伝票は正しく貼り付けたか？
* 返送期限はいつか？（カレンダーにメモ・リマインダー設定を！）
* 発送は完了したか？（発送時の控えを保管しておくのがおすすめです）
紛失・故障時の対応と費用
万が一、レンタル機器を紛失してしまったり、故意または過失によって故障させてしまったりした場合は、機器の弁償費用が発生します。具体的な費用は機器の種類によって異なりますが、新品の販売価格に準ずる金額が請求されることが多いです。
もし紛失や故障が発覚した場合は、すぐにKDDIお客様センターに連絡し、状況を説明して対応方法を確認しましょう。正直に伝えることが、最もスムーズな解決への道です。
auひかりから他社へ乗り換える際の注意点と準備
auひかりの解約手続きと並行して、新しい光回線への乗り換えを検討している方も多いでしょう。ここでは、スムーズな乗り換えのために、特に注意すべき点と準備について解説します。
固定電話番号の引き継ぎ（MNP・アナログ戻し・ひかり電話契約）
現在、auひかり電話で固定電話番号を利用している方は、この番号を新しい回線でも使いたいと考えるはずです。
多くの光回線事業者は、「番号ポータビリティ」という制度を利用して、現在の固定電話番号を新しいひかり電話サービスに引き継ぐことができます。乗り換え先の光回線事業者に申し込み時にその旨を伝え、手続きを進めてもらいましょう。
前述の通り、NTTのアナログ回線に戻すことで電話番号を維持する方法です。しかし、新しい光回線のひかり電話サービスへ引き継ぐ方が、月額料金や工事費の面でメリットが大きいことが多いです。
新しい光回線のひかり電話サービスへ番号を引き継ぐのが、最も一般的で費用対効果が高い方法です。ただし、引き継ぎには数週間程度の期間がかかることがあり、その間一時的に固定電話が使えなくなる可能性もあるため、乗り換え先事業者としっかりとスケジュールを確認しましょう。
乗り換え先の選定：キャンペーン、工事の要否、料金比較
新しい光回線を選ぶ際には、以下の点を比較検討しましょう。他社の光回線の解約事例として、ソフトバンク光の解約・乗り換え完全ガイドも参考にしてみてください。
前述の「節約術」で触れた通り、違約金負担、キャッシュバック、新規工事費無料などのキャンペーンは、乗り換え費用を抑える上で非常に重要です。複数の事業者のキャンペーン内容を比較検討し、ご自身の解約費用に見合ったものを選びましょう。
auひかりは独自の回線（ダークファイバー）を利用しているため、NTTフレッツ光回線を利用する事業者（ドコモ光、ソフトバンク光など）へ乗り換える場合は、基本的に新たな開通工事が必要になります。ただし、マンションなどの集合住宅で既に他社の光回線が導入されている場合は、工事不要で乗り換えられるケースもあります。
月額料金は事業者やプランによって大きく異なります。戸建てタイプかマンションタイプかによっても料金が変わるので、ご自身の居住形態に合った最もお得なプランを見つけましょう。スマホとのセット割（例：ソフトバンク光とソフトバンクスマホ、ドコモ光とドコモスマホなど）も考慮に入れると、通信費全体を節約できる可能性があります。
解約と乗り換えのベストタイミング：空白期間を作らないために
「インターネットが使えない期間は極力作りたくない！」これは誰もが思うことですよね。
理想的なのは、新しい回線の開通工事を済ませてからauひかりを解約することです。新しい回線が開通し、正常にインターネットが利用できることを確認してから、auひかりの解約手続きを進めましょう。こうすることで、インターネットが使えない空白期間を最小限に抑えることができます。
新しい回線の開通工事には、申し込みから数週間〜1ヶ月以上かかることもあります。特に引っ越しシーズンなどは混み合うため、早めに申し込むことをおすすめします。auひかりの解約は、開通工事の日程が決まってから、余裕をもって手続きを開始すると安心です。
乗り換え先の開通工事との兼ね合い
新しい光回線の開通工事も、auひかりの撤去工事と同様に、日程調整と立ち会いが必要なケースが多いです。
乗り換え先の事業者と工事日を調整する際は、ご自身の都合の良い日時をいくつか候補として伝えましょう。また、工事時間は1〜2時間程度かかることが一般的です。
工事担当者が宅内に入って作業を行うため、ご自身または家族の立ち会いが必要です。作業スペースを確保したり、貴重品を管理したりするなど、事前に準備をしておくとスムーズです。
auひかり解約に関するよくある質問（FAQ）
ここまでauひかりの解約について詳しく解説してきましたが、まだいくつか疑問が残っているかもしれませんね。auの携帯電話など、より広範なauサービス全般の解約については、au解約の詳細ガイドもご参照ください。ここでは、よくある質問にお答えしていきます。
Q1: 解約後もauスマートバリューは適用される？
いいえ、auひかりを解約すると、auスマートバリューは適用されなくなります。auスマートバリューは、auひかりとauのスマートフォンやタブレットをセットで利用することで、auスマホの月額料金が割引されるサービスだからです。
auひかりを解約した時点で、auスマートバリューの割引は解除されます。そのため、解約後のauスマホの月額料金は、割引前の金額に戻ることになります。auひかり以外の光回線に乗り換える場合は、乗り換え先の光回線とスマホのセット割（例：ドコモ光とドコモスマホの「ドコモ光セット割」、ソフトバンク光とソフトバンクスマホの「おうち割 光セット」など）の利用を検討しましょう。
Q2: 解約をキャンセルすることはできる？
解約申し込み後でも、手続きの進行状況によってはキャンセルが可能です。ただし、キャンセル可能な期間は限られています。
通常、解約希望日の数日前までであればキャンセルを受け付けてくれることが多いですが、撤去工事が確定・実施されている場合や、レンタル機器の返却が完了している場合などは、キャンセルが難しくなることがあります。
もし解約をキャンセルしたい場合は、できるだけ早くKDDIお客様センターに連絡し、キャンセルの意向を伝えましょう。間に合うかどうかは、手続きの状況によります。
Q3: 引っ越し先でauひかりを継続利用したい場合は？
引っ越し先でもauひかりを継続して利用したい場合は、解約ではなく「移転手続き」を行うことになります。移転手続きをすれば、契約期間や工事費残債を引き継げるだけでなく、違約金も発生しません。
移転には、新居での工事費用や、旧居から新居への移転事務手数料などが発生します。費用は物件の種類や工事内容によって異なりますが、戸建てで約30,000円、マンションで約10,000円程度が目安です。
手続きはMy auまたはKDDIお客様センターで申し込み、新居での開通工事日を調整することになります。
ただし、引っ越し先がauひかりの提供エリア外であったり、設備状況によっては移転できない場合もあります。この場合は、やむを得ず解約となり、特定の条件を満たせば違約金が免除されることもありますので、まずはKDDIに相談してみましょう。
Q4: 最終請求はいつ、どうやってくる？
auひかりの解約後、最後の請求は、解約月の利用料金と、発生した違約金、工事費残債、撤去費用などを合算した金額になります。
最終請求は、解約月の翌月または翌々月になることが多いです。通常の月額料金の請求サイクルと同様に、ご登録の支払い方法（クレジットカードや口座振替など）で引き落とされます。
明細には、回線サービスの利用料金、プロバイダ料金（au one netの場合）、各種費用（違約金、工事費残債、撤去費用など）、そしてレンタル機器の未返却料金などが項目別に記載されますので、届いたら必ず確認しましょう。
Q5: 解約証明書は発行される？
基本的に、auひかりを含む多くの光回線サービスでは、解約証明書という形式での発行は行っていません。
しかし、乗り換え先のキャンペーンで、前の回線の違約金を負担してもらうために「解約した証明」が必要になることがあります。その場合は、KDDIお客様センターに相談し、解約月の利用料金明細や、違約金が記載された請求書などを発行してもらうことで、解約証明の代わりとすることができます。必要であれば、事前にKDDIに問い合わせてみましょう。
まとめ：後悔しないauひかり解約のために
auひかりの解約に関する情報を、網羅的に解説してきました。解約手続きは、事前の準備と正確な情報収集が何よりも重要です。この記事が、あなたの不安を解消し、スムーズな解約へと導く一助となれば幸いです。
この記事の重要ポイントを再確認
最後に、後悔しないauひかり解約のために、特に重要だったポイントを再確認しておきましょう。
1. 事前準備が成功の鍵：ご自身の契約プラン、契約期間、工事費残債、プロバイダを確認し、発生しうる費用とベストな解約タイミングを事前に把握することが何よりも重要です。
2. レンタル機器の返却は最重要課題：解約後のレンタル機器の返却を忘れず、指定された期限内に、正確な方法で返送することが、余計な費用発生を防ぐために最も大切なことです。
3. プロバイダ解約も忘れずに：au one net以外のプロバイダをご利用の場合は、別途プロバイダへの解約手続きが必要です。これを見落とすと、無駄な料金を支払い続けることになります。
最終的なアドバイス：一歩踏み出す勇気と丁寧な確認
解約手続きは、一見複雑そうに見えても、一つ一つのステップを丁寧に進めれば必ずスムーズに完了できます。もし不明な点や不安なことがあれば、決して自己判断せずに、必ずauやご利用のプロバイダに直接確認しましょう。正確な情報を得ることで、トラブルを未然に防ぎ、安心して次のインターネット生活へと踏み出せます。
後悔のないauひかりの解約で、新しい、そしてより快適なインターネット環境を手に入れましょう！あなたのスマートな解約を心から応援しています。
