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契約期間を確認して途中解約の可否、違約金の確認をしましょう。
引越し手続きの際などに水道利用を止めるという手続があります。あまり経験する機会がないために忘れてしまい引越し先と旧水道利用先の両方の請求が来てしまったという方もいるのではないでしょうか。 無駄な費用を払わないようにするためにしっかりと解約手続はしておきましょう。
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契約期間を確認しましょう。 水道料金の場合、年間契約というわけでもなく検診日までの請求がなされます。
- いつでも解約ができて水道使用停止日までの期間の日割り計算
- 携帯電話のように年間縛りのようなものがないので違約金などは発生しない。
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解約の申し込み方法は
- 電話（お客様サービスセンター）
- インターネット（24時間可）
申し込みは、電話やインターネットで行うことができます。インターネットの場合は、管轄の水道局によってサイトが異なりますのでご自身の管轄の水道局のサイトであることをしっかりと確認しましょう。
確認方法
管轄の水道局の取扱事業者の電話番号は、「お客様番号」が記載された「領収書」や「検針票」を見れば分かります。 インターネットサイトは、管轄の水道局があるので お住まいの住所 水道局 などの文字を入れて検索してみましょう。管轄の水道局のインターネットサイトが見つかります。
横浜市例 検針票 左上の 95-15-10001が お客様番号
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「お客様番号」が記載された「領収書」や「検針票」 を準備でOK
水道局とのやりとりの情報として 電話でもインターネットでも以下の情報が必要となります。
- 契約者氏名
- 現住所
- 引越し日もしくは退去日
- お客様番号
- 引越し先住所（引越し先がある場合）
「お客様番号」が記載された「領収書」や「検針票」があれば問題ありませんので準備しておきましょう。
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申し込む時期は、退去日の1～2週間前 立ち会いは、原則必要
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最後の精算方法は、3パターンあります。
- 立ち会い時、水道局の係員が現金精算
- 新居へ請求書・振込用紙送付
- クレジットカード・口座振替
なお、3は、水道局によって異なるので確認が必要です。
申し込みは退去日の1～2週間前に行いましょう。 退去日は、立ち会いが必要となります。水道局の係員がメーターの確認を行います。そこで現金の精算を行います。水道料金をクレジットカードや口座振替で支払っている場合は、引き落としで行えますので解約手続の際に選択するようにしてください。（管轄水道局により異なる）
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手続を忘れて引っ越してしまいますと、旧水道利用先からも請求されてしまいますのでしっかりと対応しましょう。
インターネットの場合、24時間できるのが忙しい現代人にとってはメリットでしょうかね。
インターネットが使えるようなところだと便利は便利ですが各管轄によって多少、異なるところもありますので「電話」で解約手続を行ってしまうのがおすすめです。
